5. Recursos

5.1. Normativa aplicable

  • Departament de Salut (2008). Decreto 90/2008, de 22 de abril, por el que se regulan las prácticas de tatuaje, micropigmentación y piercing, así como los requisitos higiénico- sanitarios que tienen que cumplir los establecimientos donde se realizan estas prácticas. DOC Generalitat de Catalunya.

  • Llorens i García, M., Torres, M. i Campins Martí, M. (2005). Guia higienicosanitària per a professionals del tatuatge, pírcing i micropigmentació. ISBN 84-393-6889-5. Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya.

5.2. Bibliografía

  • Goldsmith, L.A., Katz, S.I., Gilchrest,B.A., Paller,A.S., Leffell,D.J. y Wolff, K. (2014). Fitzpatrick. Dermatologia En Medicina General. ISBN 9786079356002.

  • Pelta, R. y Vivas, E. (1997). Piel y alergia. ISBN 9788479782986

  • Hruza, G.J. y Tanzi, E.L. (2018). Laserterapia. ISBN 9788491133117.

  • Muñoz, D. (2013). Guía Práctica para la eliminación de tatuajes con láser Q-Switched. ISBN 9788493926489.

  • Muñoz, D. (2016). Tratado sobre los tatuajes. ISBN 9789873954184.

  • Gisbert, M. (2006). Manual de higiene, seguridad y salud aplicadas a la micropigmentación, tatuaje y piercing (ciclo formativo de grado superior). ISBN 9788487190964.

  • Rubio, M.A. y Hernández, M. (2017). Medicina estética: Claves, abordajes y tratamientos actuales. ISBN 9788491662341.

  • Faulkner, N. y Spalding, F. (2019). Tattoo Removal. ISBN 9781508180807.

  • Goldberg, D. J. (2005) Laser Dermatology. ISBN 9783540212775.

5.3. Recursos web

5.4. Comunicación y atención al cliente en servicios de estética

  • Actividades en cabina de estética. 9788415569473.

  • Carvajal, L.G. (2019). Atención al cliente. ISBN: 9788491618881.

  • Villasevil, E. y Mínguez, M.P. (2013) ISBN

  • Badia, M.A. y Garcia, E. (2013). Marketing y venta en imagen personal. ISBN 9788497325592.

  • Garcia, R.M. (2011). Teoría y práctica de la asesoría de imagen personal. ISBN 9788496699663.

  • VVAA (2011). Cosmetología para estética y belleza. ISBN 9788496699885.

  • Sánchez, C., Mourelle, L. y Muñoz, P. (2015). Técnicas de higiene facial y corporal, depilación mecánica y técnicas complementarias. ISBN 978848719083.

  • FLOWww. Blog especializado en gestión y marketing para los sectores de estética, belleza, bienestar y salud. https://www.flowww.net/es/blog

  • Shortcuts. Protocolos de atención al cliente en un salón de belleza. https://www.shortcuts.es/protocolos-de-atencion-al-cliente-en-un-salon-de-belleza/

  • ACCOM. Blog de Psicología aplicada en atención al cliente: http://accombpo.com/psicologia-aplicada-en-atencion-al-cliente/

5.5. Directorio asociaciones y organismos